SAIBA COMO CANCELAR SUA ASSINATURA DO DISNEY PLUS
Lucas Ribeiro
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Lançado recentemente no Brasil, o Disney Plus é um serviço de streaming que reúne todos os títulos da Disney e de suas subsidiárias, como a Marvel, Pixar e Lucas film, por exemplo. A assinatura custa R$ 27,90 e pode ser cancelada a qualquer momento pelo usuário desde que o cadastro tenha sido feito através do próprio serviço. Confira como cancelar sua conta!
CANCELE SUA ASSINATURA
Essa forma de cancelamento não funciona para os usuários que assinaram o serviço de streaming a partir de outras plataformas, como Mercado Pago ou Globoplay, por exemplo.
Quem realizou a assinatura através de outros canais deverá contatar a empresa para que seja feito o cancelamento da recorrência das mensalidades. *Vale ressaltar que para cancelar sua conta do Disney+ é preciso acessar o site através do navegador, visto que essa função não está disponível no aplicativo.
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1° PASSO:
Primeiramente será preciso acessar o site do Disney Plus e em seguida realizar login no serviço. Para isso toque sobre o botão ‘ENTRAR‘ no canto superior direito e inserir seu endereço de e-mail e senha de acesso à conta.
2° PASSO:
Logo após ter acessado a plataforma, coloque o cursor do mouse sobre seu perfil de usuário e em seguida toque sobre a opção ‘CONTA‘. Veja:
Ao acessar essa opção você verá todos os dados referentes a sua assinatura, como o valor, data do primeiro pagamento e a opção para realizar o cancelamento.
No final da página toque sobre ‘DISNEY+ (MENSAL)‘ para gerenciar o plano e posteriormete selecione ‘CANCELAR ASSINATURA‘.
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3° PASSO:
Selecionando a opção anterior você deverá selecionar o motivo do cancelamento. Tendo feito isso pressione sobre o botão ‘NÃO, OBRIGADO, QUERO CANCELAR O DISNEY+‘.
Pronto sua assinatura foi cancelada. Você ainda poderá usá-la até a data de renovação ou durante o período de 7 dias grátis.
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