Facebook, Instagram e WhatsApp fora do ar; entenda o que está acontecendo

[Matéria publicada às 18h43 — atualização às 20h do dia 04 de outubro de 2021]

O bug do milênio aparentemente chegou 21 anos atrasado. Esta semana iniciou-se com uma série de problemas e falhas globais nas principais redes sociais e plataformas de comunicação, afetando a experiência bilhões de pessoas.

O assunto repercutiu e atingiu o trending topics do Twitter, que embora seja a única rede social a funcionar neste momento também sofre com o alto fluxo repentino de pessoas que passaram a usar o serviço.

FALHA NOS APLICATIVOS

Por volta do meio-dia desta segunda-feira (04) diversos usuários começaram a reportar no site Downdetector — responsável por acompanhar o status de atividade de diversos serviços e aplicativos — problemas com o WhatsApp e, posteriormente, Facebook e Instagram, culminando em um efeito dominó que tirou do ar todas as redes sociais pertencentes ao Mark Zuckerberg.

A empresa emitiu um comunicado afirmando estar ciente dos problemas e que está trabalhando para solucionar a falha o quanto antes, no entanto não foi informado o porquê da instabilidade geral nos aplicativos.

Rumores sugerem que a queda pode estar relacionada com problemas DNS nos servidores do Facebook, sendo divulgado pelo portal The New York Times que a equipe técnica da desenvolvedora foi enviada para a cidade de Santa Clara, no estado da Califórnia, a fim de tentar reiniciar o sistema manualmente.

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PROBLEMAS EM OUTROS SERVIÇOS

Além do Facebook, Instagram e WhatsApp outras redes também foram afetadas pela sobrecarga de acesso que surgiu em decorrência da queda dos três primeiros, afetando a usabilidade do Twitter e Telegram, que neste momento registram lentidão no carregamento de postagens ou envio de mensagens.

A interrupção também foi vista em plataformas totalmente desconexas com o Facebook Inc. incluindo o Microsoft Teams, Zoom e operadoras de internet móvel ou fixa, como a Vivo e Claro, por exemplo.

Principais reclamações:

1. WhatsApp
2. Facebook
3. Instagram
4. Telegram
5. Twitter
6. Claro
7. Vivo
8. Google
9. Tim
10. YouTube

QUANDO VOLTARÁ AO NORMAL?

Por volta das 20h os aplicativos pertencente ao Facebook voltaram a operar com lentidão, sendo que atualmente todos as plataformas estão on-line e funcionando sem maiores problemas.

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