COMO CANCELAR SUA ASSINATURA DO DIRECTV GO

Bem semelhante a Netflix e outros serviços de streaming de filmes e séries, o DirectTV Go é uma plataforma que reúne em um só local vários canais e entretenimento. Por aqui é possível assinar por R$ 59,90/mês no pacote mais completo, sendo possível experimentar gratuitamente durante 7 dias.

Um dos principais pontos positivos é a versatilidade do DirecTV GO, que apresenta mais de 10 planos mensais personalizados com canais como acesso ao BBB, Telecine, HBO e muito mais. Confira abaixo como contratar ou cancelar sua assinatura!

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BAIXE O APLICATIVO

CONTRATE O SERVIÇO

O DIRECTV GO possui um período promocional de 7 dias para que o usuário possa testar o serviço antes de efetuar a contratação de um dos planos disponíveis, sendo possível ter acesso à mais de 70 canais de televisão, filmes, séries e muito mais!

1º PASSO:

Acessando o site do serviço de streaming você terá duas opções: efetuar login ou criar um cadastro; toque sobre a segunda. Tendo feito isso você verá o valor do plano no total de R$ 59,90/mês, pressione sobre o botão ‘COMEÇAR‘ para seguir com a contratação.

2º PASSO:

Nessa opção você poderá acionar serviços adicionais, tais como acesso ao BBB 21, ESPN, HBO, Brasileirão e dentre outros canais. Nesta etapa insira os seus dados de acesso e contato (nome, e-mail e senha).

3º PASSO:

Por fim, adicione seu número de CPF e um cartão de crédito que será utilizado para realizar o pagamento após o período de degustação que dura 7 dias. Para não pagar lembre-se de realizar o cancelamento do pacote em até uma semana!

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COMO CANCELAR

O cancelamento não está disponível através do aplicativo, sendo necessário acessar a versão web através do navegador, seja no computador ou celular.

1º PASSO:

Acesse o site do DIRECTV GO e faça login com o seu e-mail e senha. Na lateral superior direta você verá o endereço de e-mail que está vinculado à conta, toque sobre ele e em seguida siga até ‘GERENCIAR ASSINATURA‘.

2º PASSO:

Nesta etapa você verá a opção para ‘CANCELAR ASSINATURA‘, tocando sobre ela será redirecionado para uma pesquisa de satisfação e posteriormente poderá efetuar a desativação do serviço, que poderá continuar sendo utilizado até a data de vencimento do ciclo. Caso queira também é possível desistir dos seus pacotes adicionais ou inserir novos extras.

FICOU COM DÚVIDAS? ASSISTA AO VÍDEO:

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