WhatsApp lança função ‘Canais’ e aumenta concorrência com o Telegram

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O WhatsApp anunciou na última quinta-feira (8) o lançamento de um novo recurso chamado “Canais”, que permite aos usuários criar e seguir espaços de transmissão de mensagens para grandes públicos. A novidade, que já está disponível em alguns países e deve chegar ao Brasil nos próximos meses, é uma forma de competir com o Telegram, aplicativo rival que oferece a função há muito tempo.
Os Canais do WhatsApp ficarão em uma aba separada da principal, para não misturar com as conversas pessoais e em grupo. Os usuários poderão se inscrever voluntariamente nos canais que desejarem, e receberão as mensagens publicadas pelos administradores, que podem incluir textos, fotos, vídeos e outros tipos de arquivos. As mensagens serão enviadas em ordem cronológica, e os seguidores poderão reagir com emojis, mas não comentar.
O recurso pode ser usado por diferentes tipos de usuários, como criadores de conteúdo, portais de notícias, empresas e instituições públicas, que poderão se comunicar com seus públicos de forma mais conveniente e privada. O WhatsApp também pretende combater a disseminação de fake news e discurso de ódio nos canais, e vai permitir que os usuários denunciem conteúdos abusivos ou falsos.
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Os Canais do WhatsApp são uma tentativa de atrair mais usuários para o aplicativo, que enfrenta a concorrência do Telegram, que já possui mais de 500 milhões de usuários ativos mensalmente. O Telegram se destaca por oferecer recursos de segurança e privacidade, além de funções exclusivas como os canais, os bots e as pastas de conversas.
O WhatsApp, por sua vez, aposta na popularidade e na integração com outros serviços da Meta, como o Facebook e o Instagram.
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