NÃO GOSTOU? VEJA COMO CANCELAR SUA ASSINATURA DO HBO MAX

Recém-lançado no Brasil, a HBO Max é um serviço da streaming desenvolvido pela WarnerMedia e que oferece um acervo bastante extenso de filmes e séries, incluindo títulos como ‘Game of Thrones’, ‘Rick and Morty’ e ‘Supernatural’. A plataforma estreou nesta semana e chega com planos a partir de R$ 19,97 ou R$ 9,95 na promoção inicial.

Caso você tenha contratado o serviço e não tenha gostado é possível solicitar o cancelamento através das configurações da conta, dessa forma o pagamento recorrente será cancelado.

BAIXE O APLICATIVO

O cancelamento pode ser feito utilizando a versão web ou através do próprio aplicativo da HBO Max, que está disponível tanto para Android quanto iOS, bastando efetuar login com a sua conta e seguir o passo a passo descrito abaixo.

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CANCELE SUA ASSINATURA

Antes de seguir com o cancelamento vale ressaltar que se você assinou a promoção vitalícia com 50% de desconto perderá o benefício caso encerre seu cadastro após o período de 30 dias, com isso terá que pagar o valor inteiro ao invés de apenas metade.

1º PASSO:

Abra o aplicativo e no menu inferior selecione a opção de perfil (terceiro ícone), em seguida toque na engrenagem localizada no canto superior esquerdo da tela.

2º PASSO:

Nesta etapa siga até a opção de ‘ASSINATURA‘ e em seguida toque em ‘GERENCIAR ASSINATURA‘ e procure por ‘CANCELAR ASSINATURA‘.

3º PASSO:

Por fim, informe o motivo do encerramento da conta e toque sobre o botão ‘SIM, CANCELAR ASSINATURA‘. Você terá alguns dias para reativar a assinatura caso mude de ideia.

QUER SABER MAIS? ASSISTA AO VÍDEO: