Instagram lança recurso para recuperar perfil em caso de invasão; veja como
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O Instagram lançou na última sexta-feira, 16, uma nova ferramenta de segurança possibilitando ao usuário recuperar uma conta invadida por cibercriminosos. De acordo com informações, a rede social está testando uma função que alerta se um perfil suspeito começar a te seguir, novidade que deve ser expandida para a seção da Direct Message (DM) nos próximos meses.
“Nos próximos meses, também vamos enviar avisos se uma conta suspeita de ser impostora enviar uma DM”, disse o Instagram em nota.
Além desse recurso em testes, a desenvolvedora também lançou para toda a comunidade um novo formulário para solicitar assistência do suporte da Meta (ex-Facebook) em caso de esquecimento da senha ou invasão após um ataque de phishing, modalidade de ataque que consiste em induzir à vítima a informar dados de login em uma página fraudulenta.
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Essa ferramenta possibilita recuperar o acesso mesmo se o código de autenticação tenha sido enviado para um endereço de e-mail ou telefone do qual o proprietário não tem mais acesso. A ferramenta é indicada para as seguintes situações:
- Minha conta foi invadida
- Esqueci minha senha
- O código de login foi enviado para um número de celular ou email ao qual não tenho acesso
- Alguém usou meu nome, fotos ou informações para criar uma conta nova
- Minha conta foi desativada
- Outra coisa
A recuperação da conta hackeada pode ser feita preenchendo o novo formulário do Instagram (acesse) para ter um suporte rápido do Instagram. Apesar da novidade, o Instagram continua recomendando a ativação da verificação em duas etapas e confirmação dos dados.
Após preencher todo o formulário resta aguardar pelo parecer da plataforma. A rede social não estima um prazo de resposta.
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