Esqueceu o PIN de verificação do WhatsApp? Saiba como resolver!
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Os aplicativos e plataformas sociais vêm trabalhando bastante para aprimorarem a segurança da conta dos usuários e prevenirem possíveis invasões e fraudes. Um dos recursos que pode contribuir para aprimorar a proteção é a chamada ‘verificação em duas etapas’, que pode ser ativada em apps como Facebook, Instagram ou WhatsApp.
Embora seja uma ferramenta interessante, esse recurso pode impedir que o usuário acesse a conta caso esqueça o PIN de acesso. Veja como recuperar no WhatsApp!
POR QUE ATIVAR A VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS?
O recurso de ‘verificação em duas etapas’ está presente em todas as redes sociais e tem como objetivo servir de proteção extra para a conta, com isso mesmo que um invasor tenha a sua senha de acesso ele não conseguirá acessar seu perfil, sendo necessário informar um código de segurança enviado para seu endereço de e-mail ou número de telefone previamente cadastrado.
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No caso do WhatsApp o usuário efetua o cadastro de um PIN de seis dígitos que deve ser informado caso o aplicativo seja reinstalado, dessa forma é possível evitar a ação de golpistas que clonam a conta e praticam fraudes em nome da vítima.
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COMO RECUPERAR O PIN
Antes de ativar a camada extra de segurança você deve informar um e-mail que será usado para recuperar a senha caso você esqueça, por isso é importante que você consiga acessar o e-mail informado, caso contrário não será possível transpor a verificação em duas etapas do mensageiro.
1º PASSO:
Ao reinstalar sua conta você chegará na etapa de ‘Confirmação em duas etapas’, para recuperar sua conta clique em ‘Esqueceu o PIN’ e em seguida aperte sobre o botão ‘Enviar e-mail’ para receber o link no endereço eletrônico vinculado ao seu número de telefone.
2º PASSO:
No seu e-mail você receberá um link de redirecionamento para uma página do WhatsApp em que é possível remover a verificação em duas etapas da sua conta. Para confirmar a remoção toque sobre o botão ‘Confirme’, em seguida você poderá acessar seu perfil seu esse PIN.
IMPORTANTE: não clique no link caso você não tenha solicitado a remoção do PIN, caso contrário deixará sua conta vulnerável para os criminosos.
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