Como cancelar sua conta na Nubank pelo aplicativo
Lucas Ribeiro
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Muito popular entre os usuários que optam por contas digitais, a Nubank é uma instituição de pagamentos que oferece diversos serviços, como a possibilidade de realizar transferências, pagamento de boletos e solicitar o cartão de crédito da empresa, que tem como principal diferencial não possuir anuidade.
Apesar de seus inúmeros benefícios, a conta da Nubank pode não agradar alguns usuários, que podem desejar encerrar o cadastro na plataforma, recurso que pode ser feito rapidamente através do aplicativo da instituição.
DELETE SUA CONTA
Segundo a fintech, caso queira reativar a conta basta entrar em contato com a empresa através de seus canais oficiais via chat ou telefone.
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É importante citar que ao cancelar sua conta o cartão de crédito (caso tenha contratado) permanecerá ativo, precisando contatar a equipe de atendimento via chat e requerer que a função crédito também seja encerrada. Caso queira, quebre o cartão para evitar acesso aos seus dados.
1º PASSO:
Abra o aplicativo da Nubank e no canto superior esquerdo toque sobre o ícone da sua conta, posteriormente desça o menu até encontrar “CONFIGURAR CONTA” e vá para a próxima etapa do cancelamento.
2º PASSO:
Nesta etapa toque sobre a opção “CANCELAR CONTA” no final da página e na tela seguinte prossiga para a exclusão.
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3º PASSO:
Por fim, selecione o motivo que tenha te levado a cancelar a conta e em seguida toque sobre o botão “CONFIRMAR CANCELAMENTO” para que a solicitação seja confirmada. Você receberá um e-mail confirmando que a conta digital foi cancelada.
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