Como bloquear ligações de telemarketing com prefixo 0303

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) instituiu há algumas semanas a obrigatoriedade do uso do prefiro “0303” para empresas de telemarketing ativo, isto é, que contatam os clientes via telefone para ofertar produtos e serviços.

Segundo o órgão regulador, a medida foi instaurada para permitir que os brasileiros identifiquem se a chamada é pessoal ou marketing sem precisar atender a ligação, além de facilitar o processo de bloqueio dessas ligações nas configurações do celular.

Embora a medida contemple todas as companhias de telemarketing, instituições de cobrança estão isentas da medida e podem continuar ligando sem o uso do prefixo 0303 antes do número de telefone da empresa.

Neste primeiro momento o prefixo é obrigatório apenas para números de celular, mas a partir do dia 10 de junho também deve ser usado por telefones fixos.

BLOQUEIE ESSAS LIGAÇÕES

Para bloquear chamadas cujos números de identificação começam com 0303 recomendamos que use o aplicativo “Truecaller”, ferramenta que está disponível tanto para Android quanto iOS e permite bloquear determinadas chamadas.

1º PASSO:

Abra o aplicativo e de imediato conceda às permissões que definem o Truecaller como aplicativo de telefone padrão do smartphone e identificador de chamadas/spam.

Essas permissões devem ser autorizadas para que o app consiga identificar e bloquear chamadas recebidas no seu número.

2º PASSO:

Nesta etapa você deve criar seu perfil no Truecaller para salvar suas informações. Caso queira, efetue login com sua conta do Google ou Facebook para entrar automaticamente ou clique em “Inserir nome manualmente” para colocar seus dados (não é preciso informar o e-mail).

Na tela seguinte selecione se deseja ver anúncios relevantes e receber ofertas promocionais do aplicativo. Após configurar suas preferências clique em ‘CONTINUAR”.

VOCÊ PRECISA VER: Sua conta no Facebook foi bloqueada? Aprenda a ativar a verificação em dois fatores

3º PASSO:

Na interface do aplicativo toque sobre os três pontos no canto superior direito e siga até ‘CONFIGURAÇÕES“, em seguida vá até à aba ‘BLOQUEIO‘.

4º PASSO:

Agora desça a página e vá até BLOQUEAR ALGUÉM MANUALMENTE > SÉRIE DE NÚMEROS > NÚMEROS QUE COMECEM COM > INSIRA O PREFIXO 0303.

Caso queira, desabilite as notificações de chamadas recusadas para não ser alertado quando o Truecaller bloquear uma ligação. Caso queira, desative as notificações para não ser alertado quando uma o aplicativo bloquear uma chamada.

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