Código de confirmação do WhatsApp não chega? SOLUÇÃO!

Certamente você conhece o WhatsApp, aquela rede social criadaem meados de 2009 e que se popularizou aqui no Brasil nos últimos 6 anos. Por meio dele é possível trocar mensagens instantâneas com amigos, colegas e família, para isso basta possuir uma conexão à Internet.

No entanto, alguns usuários relataram que ao tentarem criar uma conta dentro do aplicativo o código de confirmação necessário para a validação do número não chega no smartphone, desta forma impossibilitando o uso do serviço de mensagens. Confira abaixo o que fazer caso você não esteja conseguindo receber o SMS de confirmação:

VERIFIQUE SEU NÚMERO

Inicialmente é necessário que você confirme se inseriu corretamente os dígitos de seu número, na maior parte dos casos o usuário apenas trocou algum número e, por conta disso, não recebeu o código de verificação.

IMPORTANTE: o DDI do Brasil é ‘+55’ e não se esqueça de adicionar o DDD de seu estado e o nono dígito (caso sua região utilize).

Após ter checado às informações inseridas, basta tocar em ‘avançar’ e aguardar pelo envio do código de confirmação e em seguida basta inseri-lo e aguardar enquanto seu perfil é criado.

PERMISSÕES DO WHATSAPP

Assim que você faz o download de algum aplicativo pela Play Store é preciso conceder algumas permissões, dessa forma o app terá acesso a alguns recursos de seu smartphone. No caso do WhatsApp, para poder receber a mensagem de confirmação é necessário que a permissão ‘SMS’ esteja habilitada, caso contrário você não receberá o código de validação.

Para acessar às permissões do aplicativo vá em: configurações > aplicativos > WhatsApp > Permissões. Após ter habilitado a permissão de SMS, solicite novamente o envio do código.

APLICATIVO DE MENSAGENS

Em alguns casos a mensagem chegou mas o aplicativo de mensagens nativo do smartphone não notificou ao usuário, ou seja, o código não foi visto. Abra seu app de recebimento e envio de mensagens e busque por alguma entrada do WhatsApp.

MÉTODO ALTERNATIVO

Caso a mensagem ainda não tenha chegado em seu celular recomendamos que você solicite uma chamada. O código de seis dígitos será informado durante a ligação, anote-o!

Obs: não esqueça de conferir a barra se sinal de sua operadora!

CONTATE O SUPORTE

Se por algum motivo você ainda não tenha recebido a mensagem de verificação recomendamos que entre em contato com o suporte do WhatsApp, envie prints, relate o erro e aguarde pela resposta em seu e-mail.

Para contatar diretamente o suporte CLIQUE AQUI.

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