AUXÍLIO APROVADO MAS AINDA NÃO CAIU NA CONTA? VEJA O QUE PODE TER ACONTECIDO!

A Caixa Econômica Federal já iniciou o pagamento da primeira parcela do auxílio emergencial para os cidadãos que tiveram seus pedidos aprovados pela Dataprev. O valor de R$ 600 foi depositado na conta informada no momento do cadastro – seja corrente ou poupança – e estará disponível para saque a partir do dia 27/04, no caso de quem criou a Poupança digital da Caixa.

Segundo o Ministério da Cidadania, todo o lote de cadastros feitos através do site ou do aplicativo do Auxílio Emergencial entre os dias 7 e 10 já foram analisados. Desse montante cerca de 45,2 milhões de pessoas tiveram seus pedidos aprovados e já estão aptos para receber as três parcelas referentes ao benefício. Contudo, apesar de terem sido aprovados boa parte da população não recebeu o depósito do valor; confira o que pode ter acontecido!

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COMO SABER SE FUI APROVADO?

O status do seu pedido será atualizado diretamente no site ou aplicativo do Auxílio Emergencial.

• Leia também: COMO SOLICITAR O AUXÍLIO EMERGENCIAL DO GOVERNO

Ao acessar a página inicial toque sobre “Acompanhe sua solicitação” e em seguida informe seu CPF e código de confirmação. Em seguida veja o status em “Situação”.

FUI APROVADO MAS NÃO RECEBI, E AGORA?

Após ter seu pedido aprovado o prazo é de 2 dias úteis para que o depósito valor esteja disponível na conta bancária previamente cadastrada. Usuários que criaram a Poupança Digital Social da Caixa deverão baixar o aplicativo Caixa Tem e verificar o extrato por lá.

Porém, quem cadastrou sua conta-corrente de outros bancos – como Itaú, por exemplo – deverá atentar-se pois o valor será depositado na sua poupança de investimentos que está vinculada a sua conta. Não entendeu? Calma, vou explicar novamente (dessa vez com imagens).

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No exemplo acima é possível observar que em tese não há saldo nenhum disponível para saque na conta-corrente e, inclusive, não há lançamentos no extrato. O valor do benefício foi depositado na Poupança vinculada à conta e por isso não é visível no extrato. Veja:

Ao acessar o menu de investimentos da sua conta-corrente você verá os R$ 600 rendendo como dinheiro investido. Entendeu o motivo pelo qual você não vê o valor na sua conta? Ele está lá, porém na poupança de investimentos.

POSSO USAR O VALOR QUE ESTÁ NA POUPANÇA?

O saldo que está aplicado na poupança vinculada à sua conta bancária não pode ser utilizado ou sacado, por conta disso é preciso resgatar o valor para sua conta-corrente. Em seguida você poderá utilizar o valor como quiser, seja para realizar pagamentos, transferências ou saques.

Para resgatar o valor basta ir em: Meus investimentos > Ver detalhes > Resgatar > Defina o valor do resgate > confirme sua senha > Efetuar resgate. Pronto, instantaneamente o saldo já estará disponível em sua conta corrente.

FIQUE ATENTO!

Os bancos estão enviando aos seus correntistas mensagens de texto informando que a primeira parcela já foi depositada na conta. Veja:

Tome cuidado com mensagens falsas! NUNCA CLIQUE EM LINKS DESCONHECIDOS! Utilize sempre o aplicativo ou site oficial do seu banco!