Aplicativo de configurações da Samsung fechando sozinho? Saiba como resolver

Usado pela maioria dos usuários que possuem um smartphone, o Android é um software altamente versátil e que oferece muitos recursos aos usuários, porém eventualmente apresenta problemas relacionados ao sistema, como o surgimento do bug “Não foi possível abrir as Configurações”, por exemplo.

Essa falha pode acontecer quando algum aplicativo que funciona em conjunto com as configurações do sistema apresenta problemas após uma atualização. No geral, a mensagem de erro exibida ao tentar acessar é mais comum em celulares da Samsung, mas também pode aparecer em celulares de outras fabricantes.

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CORRIJA O PROBLEMA NAS CONFIGURAÇÕES

Esse bug pode estar relacionado com o aplicativo “Bem-estar digital”, recurso instalado de fábrica em smartphones com software a partir do Android 10, porém que no caso da One UI, interface da Samsung, pode causar instabilidade no funcionamento do dispositivo.

1. Abra a Play Store e procure por “Bem-estar digital”;
2. Aperte sobre o botão “DESINSTALAR” e aguarde;
3. Quando o aplicativo tiver sido desinstalado reinicie seu telefone.

Ao contrário de outros apps, o Bem-estar digital vem instalado de forma nativa no sistema, por isso não pode ser totalmente desinstalado do telefone exibindo a opção “ATUALIZAR”, mas não atualize para evitar novos bugs.

Caso queira continuar usando o aplicativo, recomendamos que saia da versão beta e adote a versão estável, isto pois o programa de testadores beta costuma apresentar frequentemente problemas relacionados ao funcionamento do serviço.

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